Protocollo per le visite guidate – Il post Covid-19
Sono passati diversi mesi da quando l’attività del nostro Paese si è paralizzata. A fine marzo stavamo salutando il nostro ultimo gruppo che ripartiva, e non avremmo mai immaginato che ci sarebbe voluto così tanto tempo prima di dare il benvenuto al successivo.
Ora viviamo un mix di emozioni: entusiasmo perché iniziamo a vedere la luce alla fine del tunnel, ma consapevoli di quanto sia ancora difficile superare questa situazione, e sopratutto del prezzo che abbiamo dovuto pagare per arrivare fin qui.
Ci siamo anche resi conto che dobbiamo cambiare alcune cose. È per questo motivo che abbiamo deciso di attivare i protocolli elaborati dall’ICTE (Istituto per la Qualità Turistica Spagnola), in collaborazione con le Giunte regionali e con il CEFAPIT (Federazione Spagnola di Associazioni Professionali di Guide Turistiche).
D’ora in poi le nostre visite saranno così
- Organizzeremo visite per piccoli gruppi. L’ideale è un massimo di 10/12 persone. Nel caso in cui la legislazione in vigore consenta di organizzare gruppi più grandi, cercheremo sempre di non superare i 20 componenti. Se avete intenzione di utilizzare i nostre servizi, è importante tenere presente che forse dovrete richiedere più di una sola guida.
- Utilizzeremo ricevitori radio individuali, grazie ai quali potrete seguire le nostre spiegazioni, mantenendo la distanza di sicurezza.
- Per utilizzare il ricevitore radio, vi consigliamo di utilizzare le vostre cuffiette. Se però non le avete a portata di mano, avremo a vostra disposizione auricolare e getta.
- Dovremo utilizzare sempre la mascherina.
Cosa visiteremo
- Organizzeremo i nostri percorsi, evitando di passare per luoghi troppo stretti o troppo affollati.
- Adatteremo i nostri itinerari in base alle restrizioni in vigore. Nel caso di visite all’interno di edifici o musei, adatteremo i nostri protocolli a quelli Quando si possano visitare gli interni di musei e monumenti, adatteremo i nostri protocolli a quelli specificamente stabiliti da ciascuno di essi.
- È importante tenere presente che in funzione delle restrizioni in vigore, alcuni degli spazi da noi proposti nelle nostre visite potrebbero non essere accessibile. Poiché la situazione attuale è in continuo cambiamento, abbiamo deciso di non eliminarli dalle descrizioni, e confermeremo gli spazi disponibili una volta stabilito il giorno della visita.
Come interagiremo
- La somma a pagare dovrà essere saldata interamente durante la prenotazione delle nostre visite, per evitare di utilizzare denaro contante che passi di mano in mano il giorno del tour.
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Ah! E sia all’inizio che alla fine della visita, ci dovremo salutare senza strette di mano né baci. Anche senza queste dimostrazioni di affetto, saremo felicissimi di accompagnarvi.