Protocolo de visitas guiadas - Depois do Covid-19

Já se passaram alguns meses desde que a atividade do nosso país foi completamente interrompida por causa do Covid-19. Quando nos despedimos do nosso grupo no final de março, não podíamos imaginar que demoraria tanto tempo para receber o próximo.

Agora estamos felizes porque parece que a situação está a melhorar. Mas também agora já sabemos o quão difícil tem sido superá-la e qual tem sido o preço que pagamos para poder fazê-lo.

E agora também sabemos que temos que mudar algumas coisas. Por isso, seguimos os protocolos elaborados pelo ICTE (Instituto de Calidad Turística Española) em colaboração com as administrações autónomas e com a Federação de Associações Profissionais de Guias de Turismo (CEFAPIT).

E também nos acostumamos a modificar os nossos serviços com base nas restrições que são implementadas periodicamente para controlar a propagação do vírus. Não tem sido fácil, mas gradualmente nos acostumamos a consultar regularmente o que pode e o que não pode ser feito numa visita guiada.

Preciso saber quais são as restrições na Catalunha

 

A partir de agora, nas nossas visitas

• Organizaremos visitas para pequenos grupos privados. Isso significa que não haverá ninguém no seu grupo que não conheça. Se estiver a viajar com o seu casal, sua família, um grupo de amigos ou colegas de trabalho, serão os únicos membros do grupo. Idealmente, estaríamos a falar de 8 a 10 pessoas. Caso a legislação atual nos permita organizar grupos maiores, tentaremos não exceder 20 componentes. Se você precisar dos nossos serviços, observe que pode ser necessário contratar mais de um guia.
• Usaremos rádio-guias individuais. Com eles vai poder seguir as nossas explicações e manter a distância de segurança.
• Recomendamos o uso dos seus próprios fones de ouvido. De qualquer forma, se não os possuir, forneceremos fones de ouvido de uso único.
• Vamos ter que usar uma máscara durante toda a visita.

   

   

O que visitaremos

• Os nossos roteiros estão organizados para não passar por lugares muito pequenos ou em locais onde possa haver muitas pessoas.
• Adaptaremos os nossos itinerários conforme as normas sanitárias em vigor em todos os momentos. Quando seja possível visitar interiores de museus e monumentos, adaptaremos os nossos protocolos àqueles que sejam estabelecidos para poder acessar.
• Lembre-se de que, conforme essas fases, talvez alguns dos espaços que propomos nas nossas visitas não podam ser visitados. Como isso vai depender de quando visitarmos, optamos por não removê-los das descrições. Vamos confirmar o interior quando o dia da visita seja marcado.

 

Como vamos nos relacionar

• Durante o processo de reserva das nossas visitas, o valor a ser pago deve ser liquidado, para evitar a necessidade de lidar com dinheiro no dia da visita.
  Ah! E teremos que cumprimentar e dizer adeus sem apertar as mãos ou beijar-nos. Apesar disso, vamos ter o maior prazer em acompanhá-lo.