Protocolo de visitas guiadas - Depois do Covid-19
Já se passaram alguns meses desde que a atividade de nosso país foi completamente interrompida por causa do Covid-19. Quando nos despedimos do nosso grupo no final de março, não podíamos imaginar que demoraria tanto tempo para receber o próximo.
Agora estamos felices porque parece que a situação está a melhorar. Mas também agora já sabemos o quão difícil tem sido superá-la e qual tem sido o preço que pagamos para poder fazê-lo.
E agora também sabemos que temos que mudar algumas coisas. Por isso, seguimos os protocolos elaborados pelo ICTE (Instituto de Calidad Turística Española) em colaboração com as administrações autônomas e com a Federação de Associações Profissionais de Guias de Turismo (CEFAPIT).
A partir de agora, em nossas visitas
- Organizaremos visitas para pequenos grupos privados. Isso significa que não haverá ninguém em seu grupo que você não conheça. Se você estiver a viajar com seu casal, sua família, um grupo de amigos ou colegas de trabalho, vocês serão os únicos membros do grupo. Idealmente, estaríamos a falar de 10 a 12 pessoas. Caso a legislação atual nos permita organizar grupos maiores, tentaremos não exceder 20 componentes. Se você precisar de nossos serviços, observe que pode ser necessário contratar mais de um guia.
- Usaremos rádio-guias individuais. Com eles vai poder seguir nossas explicações e manter a distância de segurança.
- Recomendamos o uso de seus próprios fones de ouvido. De qualquer forma, se não os possuir, forneceremos fones de ouvido de uso único.
- Vamos ter que usar uma máscara durante toda a visita.
O que visitaremos
- O nossos roteiros estão organizados para não passar por lugares muito pequenos ou em locais onde possa haver muitas pessoas.
- Adaptaremos nossos itinerários conforme as normas sanitárias em vigor em todos os momentos. Quando seja possível visitar interiores de museus e monumentos, adaptaremos nossos protocolos àqueles que sejam estabelecidos para poder acessar.
- Lembre-se de que, conforme essas fases, talvez alguns dos espaços que propomos em nossas visitas não podam ser visitados. Como isso vai depender de quando visitarmos, optamos por não removê-los das descrições. Vamos confirmar o interior quando o dia da visita seja marcado.
Como vamos nos relacionar
- Durante o processo de reserva de nossas visitas, o valor a ser pago deve ser liquidado, para evitar a necessidade de lidar com dinheiro no dia da visita.
Ah! E teremos que cumprimentar e dizer adeus sem apertar as mãos ou nos beijar. Apesar disso, vamos ter o maior prazer em acompanhá-lo.