Donde conseguir información y ayuda

Si estas consultando nuestra página web es porque seguramente estás organizando tu viaje por Cataluña o tal vez estás pensando en visitarnos.

Además de todas nuestras propuestas de visitas y rutas guiadas, hemos querido prepararte este resumen con algunos teléfonos y webs de referencia que pueden ser de utilidad para ti durante los días que pases en nuestra tierra.

112

El primer número que debes tener en cuenta es el 112. Este es un número de emergencias que funciona en toda la Unión Europea. En el caso de España, el 112 aglutina todos los servicios de emergencias: policía, bomberos, emergencias sanitarias…

Puedes llamar en caso de urgencia sanitaria, accidente, incendio, robo, agresión, violencia machista, rescate… tanto si la situación te afecta directamente como si eres testigo de la situación.

·      El servicio está activo 24 horas al día, durante los 365 días del año.
·      Se trata de una llamada gratuita que puedes realizar desde cualquier terminal telefónico, incluso sin tener cobertura.
·      Si estas en Cataluña, el personal que te responda te podrá atender en español, catalán, inglés, francés y alemán.
·      En función de la situación que se haya producido, ellos mismos coordinan los servicios necesarios que deben enviar.

Ahora bien, el 112 no es un número de teléfono informativo

Si lo que necesitas es consultar información sobre diferentes ámbitos, aquí te dejamos algunos contactos de interés.

@emergenciescat

El perfil de Instagram de Protección Civil Catalunya publica consejos y avisos por las situaciones de emergencia que se puedan producir mientras nos visitas.

061 – Sanidad responde

Es un numero de consulta gratuita donde te atenderán en caso de dudas sobre tu salud y si es necesario, gestionarán tu traslado a un centro de salud.

Meteocat

Si quieres tener información actualizada y en tiempo real de la metereología en Cataluña, puedes consultarla aquí.

Servei Català del Transit

Para tus desplazamientos, puedes consultar aquí el estado del tráfico en las carreteras catalanas.

Mou-te

Si prefieres moverte en transporte público, aquí encontrarás las combinaciones que conectan todo el territorio.

TMB Barcelona

Y si solo vas a visitar Barcelona, te dejamos el enlace a TMB, la empresa municipal que gestiona el metro y los autobuses urbanos.

Taxi

Aunque plataformas como Uber, Cabify o Bolt circulan en la ciudad, tienen un uso muy limitado, así que lo más práctico, rápido y barato es que tomes un taxi. Amarillos y negros son superfaciles de reconocer y los encontraras por todas partes. Puedes tomarlos en una parada o en cualquier lugar de la ciudad.

La tarifa está regulada por la Administración y en el interior tienen un taxímetro que marca el importe a pagar al llegar a destino. Es un precio oficial, no negociable, ni por tu parte ni por la del taxista.

Nuestro consejo es que cuando pagues, pidas el ticket. Si por casualidad perdieras alguna cosa en el interior, con el número de licencia que aparece en el comprobante de pago, en pocas horas, lo podrás recuperar sin problema.